Elektronische bagagelabels en andere gemakken

De Future Travel Experience Awards zijn in Las Vegas uitgereikt op 6 september 2013. De winnaars - 5 luchtvaartmaatschappijen en 4 vliegvelden - zijn gekozen door raadpleging van deskundigen.

Vliegmaatschappijen
Iberia kreeg de prijs voor het 'Beste Check-in Initiatief' wegens de MyBagTag om thuis je bagagelabels te printen samen met je instapkaart.

British Airways ontving de prijs voor het 'Beste Bagage Initiatief' vanwege haar permanente elektronische bagagelabels. Je kunt je smartphone synchroniseren met het elektronische label, dat zich automatisch update met een unieke barcode die je vluchtgegevens inclusief bestemming bevat.

Emirates won de prijs voor de 'Beste Ervaring in de Lucht'. Haar entertainmentsysteem aan boord heeft meer dan 1.500 kanalen, terwijl sommige Boeing 777's ook live televisie en Wi-Fi aan boord hebben.

Japan Airlines werd beloond met de prijs voor het 'Beste Mobiele Technologiegebruik'. Je kunt je smartphone gebruiken om vluchten te zoeken, tickets te kopen, de veiligheidscontrole te betreden, winkelcoupons te downloaden en te gebruiken en in te stappen door NFC instapkaarten te gebruiken.

Luchthavens
Dubai International Airport
ontving de prijs voor het 'Beste Passagiersassistentie Initiatief' wegens vereenvoudiging van de vliegveldervaring door een aantal belangrijke contactpunten, waaronder veeltalige virtuele assistenten en interactieve informatiezones.

Narita International Airport werd geëerd met de prijs voor de 'Beste Vliegveld Veiligheidservaring' voor korte wachttijden, goede klantenservice en non-stop biometrische e-gates.

Los Angeles World Airports kreeg de prijs voor de 'Beste Gate Ervaring' wegens gates die gebruik maken van technologie voor gezichtsherkenning, waardoor passagiers zonder te stoppen naar de veiligheidscontrole kunnen gaan.

Music

Chicago O'Hare International Airport won de prijs voor het 'Beste Immigratie Initiatief' wegens de automatische kiosken voor paspoortcontrole die de wachttijd met 33% verkorten.

Seattle-Tacoma International Airport werd beloond met de prijs voor de 'Beste Aankomst Ervaring' wegens het 'Ervaar de Muziekstad' initiatief met levende muziek in de terminal.

No Comments Yet.

Leave a comment