Als senator (gold card houder) in Miles & More van Lufthansa vloog ik met United Airlines op een business class ticket. Mijn vliegschema omvatte enkele binnenlandse vluchten met 1 klasse.
Reizen in economy class is teleurstellend, maar onvermijdelijk als een vlucht wordt uitgevoerd met een toestel met alleen economy class. Maar in mijn Miles & More account kreeg ik economy mijlen (250) in plaats van business mijlen (500).
Waarom krijg ik als business reiziger alleen economy mijlen, terwijl ze net 10.000 mijlen op mijn rekening hebben bijgeschreven wegens de pilotenstaking?
Roger Berger
Antwoord van Airline Passenger Guru:
We vroegen het aan...