Forum voor vliegtuig passagiers

Kleren maken de vakantie

Vooral vrouwen nemen te veel kleding mee op vakantie. Dat blijkt uit een telefonische enquête van reisorganisatie World Ticket Center (WTC). Aan 500 klanten heeft die gevraagd wat ze vaak te veel meenemen op vakantie.

Van de ondervraagden zegt 60% te veel kleren mee te nemen. Dat doen ze overigens al jarenlang, dus ze leren er niet van. Niet minder dan 83% van degenen die te veel kleding meenemen, zijn vrouwen.

Behalve kleren nemen Nederlandse vakantiegangers overigens ook te veel boeken (26%) en schoenen (14%) mee.

De meest genoemde...
Lees meer

Onrust onder platinum leden van Flying Blue

In een nieuwe campagne doet KLM het voorkomen alsof platinum deelnemers aan Flying Blue, het frequent flyer programma van Air France/KLM, altijd hebben moeten betalen voor een stoel in de zogenoemde comfort zone:

KLM schrijft namelijk aan platinum deelnemers het reizen voor hen net iets specialer te willen maken met nieuwe bestedingsmogelijkheden voor gespaarde mijlen:

“Een heerlijk comfortabele stoel - met extra beenruimte bijvoorbeeld of in een rij van twee. Een à-la-carte maaltijd aan boord. Of meer bagage meenemen. Voorheen betaalde u hiervoor; nú kunt u tevens uw gespaarde Miles...
Lees meer

Spaar geld en wellicht je leven

Economy class passagiers hebben meer kans een vliegongeluk te overleven dan reizigers die voorin het toestel zitten in de eerste en business class. Wetenschappers leiden dit af uit een experiment dat het Britse Channel 4 en televisieproductiemaatschappij Dragonfly hebben gearrangeerd.

In april 2012 sturen ze een oude Boeing 727 de lucht in met aan boord poppen met breekbare ledematen, camera’s en sensoren. Op 762 meter hoogte springt de piloot met een parachute eruit, terwijl een piloot die er in een Cessna naast vliegt met een  ...
Lees meer

Europese en Amerikaanse wetten botsen

Twee Amerikaanse reizigers - James Bergman and Kathleen Lynch - hebben in september 2012 een rechtszaak tegen United Airlines aangespannen bij een federaal hof in de Amerikaanse staat Illinois.

Ze beschuldigen de luchtvaartmaatschappij van overtreding van EU verordening 261/2004 door compensatie te weigeren voor passagiers op vluchten die meer dan 3 uur zijn vertraagd.

De passagiers hadden geboekt op United Airlines vlucht 949 die om 12:20 uur uit Londen had moeten vertrekken, maar werd geannuleerd.

Als gevolg hiervan bereikten ze met...

Lees meer

Geen frequent buyer programma’s

Hans Schroots is lid van Flying Blue, het frequent flyer programma van KLM. De maatschappij schrijft hem in 2011 dat de 217.616 mijlen die hij heeft gespaard op 31 juli 2012 vervallen, tenzij hij voor die datum een vlucht maakt.

Hij belt KLM en legt uit dat hij zijn mijlen wil gebruiken om een deel te betalen van een ticket naar Los Angeles in november 2011. Dit is volgens de agent niet mogelijk, tenzij hij business class vliegt.

Als hij dat weigert, wijst de KLM-agent op een...
Lees meer

Hoe maak je een noodlanding?

Een SKY2 en een KTLA helicopter verslaan nieuws over een gewapende man in Hollywood. Plotseling merkt SKY2 piloot Dan Catalano dat er rook komt uit de motor van de andere wentelwiek. Hij raadt de piloot, Tim Lynn, aan te landen. Tim meldt een noodsituatie en landt op een verlaten parkeerterrein op Hollywood Avenue en Franklin Avenue met witte en blauwe rook achter het toestel. Lynn en KTLA fotograaf Jeff Laabs stappen snel ongedeerd uit. Een scheur in de motor veroorzaakte een olielek, dat volgens de brandweer tot de noodsituatie leidde. Bekijk de video....
Lees meer