Category Archives: Luchtvaartmaatschappijen

Ryanair stelt compensatie 4 jaar uit

Ryanair planeIn 2017 vliegen 4 passagiers met Ryanair van Malta naar Nederland, waar ze meer dan 3 uur te laat aankomen. De reden is een kapotte boordradio die moet worden vervangen. Na aankomst claimen de passagiers via Claimingo €400 compensatie per persoon met een verwijzing naar EU Verordening 261/2004.

Compensatie

De vliegmaatschappij weigert te betalen en verwijst naar het sessieverbod in haar algemene voorwaarden. Dit houdt in dat een derde partij geen claim kan indienen namens een gedupeerde passagier. Een tweede argument van Ryanair is de...
Lees meer

Heen en weer met KLM

Voorruit schoon maken Op 26 december 2020 staat KLM vlucht 705 genoteerd voor een vlucht om 10:25 naar Rio de Janeiro met een vliegduur van bijna 12 uur. De vlucht, die wordt uitgevoerd met een Boeing 787, vertrekt met een vertraging van 16 minuten. Maar het toestel komt niet verder dan de Canarische Eilanden, waar het vliegtuig een U-bocht maakt en terug vliegt naar Nederland. Negen uur en 12 minuten na de start keert het toestel terug naar Schiphol. De passagiers ondervinden dus een lange vertraging.

Informatie van KLM niet accuraat

Als we...
Lees meer

Montenegro Airlines bankroet

In een vreemd persbericht gedateerd 16 maart 2020 kondigt Montenegro Airlines aan dat alle vluchten van de nationale luchtvaartmaatschappij zijn geannuleerd, inclusief de vluchten die waren voorzien voor 1 april 2020. De maatregel vloeit voort uit de coronacrisis. Maar de website van de vliegmaatschappij biedt nog steeds vluchten aan, met de groeten van de Kerstman.

Montenegro Airlines

In een ander persbericht van 24 december 2020 zegt de minister voor kapitaalinvesteringen, Mladen Bojanić: “Deze regering heeft geen probleem met het nemen van besluiten. Maar in dit geval kunnen...
Lees meer

Wanhopig optimisme bij Lufthansa?

Lufthansa zegt een scherpe stijging te zien van boekingen voor het komende vakantieseizoen, zowel voor Europese als intercontinentale vluchten. Vooral boekingen naar Zuid-Afrika, Namibië, de Canarische Eilanden, Madeira en zonnige bestemmingen in het Middellandse Zeegebied zouden toenemen. Maar ook gebieden met sneeuwgarantie in het noorden van Finland zijn volgens Lufthansa populair.

Geen absolute aantallen

De luchtvaartmaatschappij noemt geen absolute aantallen, maar alle vliegmaatschappijen hebben geklaagd over het geringe aantal reizigers. Een groei van het aantal boekingen, zeg van 5.000 naar 25.000, is een stijging van 400%. In absolute zin is dat echter nog steeds een bescheiden groei.

Europees luchtverkeer rustig

Hoogst...
Lees meer

Meer comfort in economy class

Op het ogenblik bedraagt de laadfactor op internationale vluchten 30-50%. Op de meeste vluchten zijn er dus weinig passagiers en veel lege stoelen. Dat is prettig voor de passagiers, want op lange vluchten kunnen ze plat liggen op lege stoelen in een rij in de toeristenklasse. Dit helpt om te kunnen slapen tijdens de vlucht.

Bereid om meer te betalen?

Lufthansa heeft misschien een manier gevonden om de inkomsten te verhogen in het huidige corona tijdperk door het iets gemakkelijker te maken om in de economy class te slapen. Passagiers...
Lees meer

De terugkeer van de 737 MAX

Boeing 737 MAXDe Boeing 737 MAX heeft de hele luchtvaart in diskrediet gebracht, maar in het bijzonder vliegtuigbouwer Boeing en de Amerikaanse toezichthouder, de Federal Aviation Administration (FAA). Het is duidelijk dat de reputatie van Boeing zwaar is beschadigd, aangezien winst een hogere prioriteit bleek te hebben dan veiligheid. Ook de reputatie van de FAA heeft een deuk gekregen, omdat die gedeeltelijk afhankelijk bleek te zijn van Boeing als gevolg van een te klein budget. Het zal lang duren voordat vooral Boeing haar reputatie zal hebben...
Lees meer