Category Archives: Nieuws

Hoe KLM omgaat met een werkneemster

KLMKLM VIP behandeling moet compensatie betalen aan een begeleidster van Very Important Persons (VIPs) of commercieel en volgens protocol belangrijke passagiers. Ze heeft bijna 38 jaar zonder problemen bij de luchtvaartmaatschappij gewerkt. VIPs Maar dat verandert als ze klaagt over het toenemende aantal pornosterren, rappers, stoned kindsterretjes en dronken “beroemdheden” die ze moet begeleiden. KLM stelt haar klacht niet op prijs en ontslaat haar wegens verzuurde arbeidsverhoudingen.

Transitievergoeding

Een kantonrechter wijst haar een transitievergoeding toe van €70.000 die KLM moet betalen. Maar de rechter weigert een extra vergoeding, omdat KLM...
Lees meer

Gaan KLM en Air France uit elkaar?

Air France/KLMNationalisme lijkt de wind in de zeilen te hebben in de EU. Vooral de 4 vrekkige landen – Denemarken, Nederland, Oostenrijk en Zweden – weigeren akkoord te gaan met gemeenschappelijke schulden. Bovendien zijn Nederland en Frankrijk begonnen met het verlenen van staatssteun, elk aan hun eigen nationale luchtvaartmaatschappij. Sommige waarnemers denken dat dit de opmaat is naar een splitsing van de holding maatschappij Air France/KLM. Vervolgens zouden Air France en KLM, die voornamelijk particuliere aandeelhouders hebben, elk hun eigen weg kunnen gaan.

Verschillende...

Lees meer

Miles & More in het corona tijdperk

Lufthansa Boeing 737Als een van de laatste luchtvaartmaatschappijen heeft Lufthansa enkele “goodwill” maatregelen aangekondigd, zoals ze die noemen. De belangrijkste maatregel is dat de invoering van het herziene frequent flyer programma Miles & More met 1 jaar is uitgesteld. Het aanzienlijk minder aantrekkelijke gereviseerde programma zal nu ingaan op 1 januari 2022 in plaats van 2021, zoals eerder was aangekondigd.

Herkwalificatie

De huidige status van frequent flyers is nu verlengd met 1 jaar tot februari 2022. Senatoren – zoals Lufthansa houders van een gold card noemt – ontvangen...
Lees meer

Terugbetaling of voucher

Embleem van het Amerikaanse ministerie van vervoerOp 13 mei 2020 waarschuwen autoriteiten aan beide kanten van de Atlantische Oceaan luchtvaartmaatschappijen voor de tweede keer in 2 maanden. Het Amerikaanse ministerie van vervoer (DOT) laat luchtvaartmaatschappijen weten dat ze terugbetalingen moeten doen aan passagiers wier vluchten zijn geannuleerd of significant gewijzigd. In maart en april ontving de DOT 25.000 klachten, veel meer dan het gemiddelde van 3.000 per 2 maanden. Reizigers klagen in drommen dat hun luchtvaartmaatschappij alleen vouchers aanbiedt en terugbetalingen weigert.

Voucher of terugbetaling

De Europese Commissie...
Lees meer

United breekt een belofte

Dr. Ethan Weiss is een cardioloog en wetenschapper aan de Universiteit van Californië in San Francisco. Op 9 mei 2020 verstuurt hij een opmerkelijke foto (zie rechts). Die heeft hij gemaakt in de cabine van een United Airlines vlucht van Newark (New Jersey) naar San Francisco. De vlucht is stampvol, alle stoelen zijn bezet. Maar slechts 10 dagen voor de vlucht stuurt de Chief Customer Officer van United een boodschap naar alle passagiers. Daarin staat: “We blokkeren automatisch de middenstoelen om u voldoende ruimte te geven aan boord.”

Een...

Lees meer

Het einde van vliegen

mondkapjeDe meeste luchtvaartmaatschappijen eisen nu dat passagiers mondbedekking en de bemanning maskers dragen aan boord. De International Air Transport Association (IATA) – de spreekbuis van de luchtvaart – beschouwt dit als een tijdelijke, gelaagde benadering van bio veiligheid. Maar het kan ook een ander doel dienen, aangezien IATA de belangen van de luchtvaart behartigt. Hoogst waarschijnlijk wil IATA de dramatische kostenstijgingen voor de luchtvaart vermijden die het gevolg zouden zijn van afstand houden aan boord.

Virus overdracht

IATA beweert dat beperkt bewijs suggereert dat het risico van virusoverdracht aan boord laag...
Lees meer